Prova de Vida pelo Servidor RS está temporariamente indisponível
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O Instituto de Previdência do RS - IPE Prev informa que a realização da Prova de Vida pelo aplicativo Servidor RS está temporariamente indisponível devido à manutenção técnica da empresa responsável pelo serviço de reconhecimento facial utilizado no aplicativo.
A interrupção afeta apenas a modalidade realizada por biometria facial. Os pensionistas que necessitarem fazer a Prova de Vida podem optar por aguardar o retorno da funcionalidade ou realizar o procedimento presencialmente em uma agência do Banrisul.
A previsão é que o serviço volte a operar normalmente a partir de 4 de novembro.
O IPE Prev acompanha a situação e divulgará novas informações caso haja alteração na previsão de retorno.
Para saber mais sobre a Prova de Vida e as formas disponíveis para sua realização, acesse a página do serviço no portal do IPE Prev: https://ipeprev.rs.gov.br/recadastramento