Solicitações em geral do servidor licenciado
Descrição
O servidor em licença (com interrupção do exercício de suas atividades funcionais sem direito à remuneração) que necessitar de outro serviço/informação não compreendido nas opções listadas no site, poderá solicitá-lo por meio de abertura de processo administrativo.
Etapas para realização do serviço
Por e-mail:
A documentação necessária (digitalizada, em formato PDF, tamanho máximo de 10MB por e-mail) deve ser enviada para o e-mail divida@ipe.rs.gov.br.
Documentos Necessários
- Formulário n° 10 - Solicitações em Geral
- Cópia do RG e do CPF do requerente
- Documentos que justifiquem sua solicitação (se houver)
Prazo
O prazo para atendimento da solicitação é de até 60 dias úteis a contar da abertura do processo administrativo.
O andamento do processo poderá ser acompanhado pela internet. Clique aqui.
Mecanismos de Comunicação
Consulte os canais de atendimento do IPE Prev.
Procedimentos para Receber e Responder as Manifestações
Para registrar manifestações (solicitações, reclamações, sugestões ou elogios), acesse https://ouvidoriageral.rs.gov.br/ouvidoria
Mecanismos de Consulta sobre o Andamento do Serviço e Manifestação
Para acompanhar a resposta sobre a sua manifestação, acesse https://ouvidoriageral.rs.gov.br/acompanhe-sua-manifestacao